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注文について

 

一回のご注文で合計2,525円以上お買い上げの場合、送料は無料になります。


■宅配便(通常商品)■

 

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北海道
福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島
870
青森・岩手・秋田
550
山形・宮城・福島 550
栃木・群馬・茨城・埼玉・東京・千葉・神奈川・山梨 460
新潟・長野・富山・石川・福井 460
岐阜・愛知・三重・静岡 550
滋賀・京都・奈良・和歌山・大阪・兵庫 550
岡山・広島・山口・鳥取・島根 740
香川・徳島・高知・愛媛 740
沖縄 1,410

※送り先が2箇所以上あり、そのどちらも2,525円以上でない場合は除きます。
※離島、海外は除きます。
※離島の場合、注文時の送料から離島料金へと変更になる場合がございます。
  ご了承くださいませ。

 

■メール便(部品・パーツなど)■

 

■送料について■

全国一律216円(税込)

 

■決済方法■

代金引換はご利用いただけません。

「クレジットカード」「郵便振込(前払い)」「銀行振込(前払い)」をご利用ください。

 

金額について

 

消費税について
取り扱ってる商品は
全て税込みでの価格です。
ページ内での金額は全て税込みの表記となっております。
お支払い金額
表示金額+送料
お支払い総額
商品代金合計(税込み)+送料(税込み)
※商品代引きの際は、代引手数料(税込み)も
別途必要となります。

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のし・包装のサービスについて

 

のし・包装をご希望のお客様はご注文時、備考欄にご記入下さい。
のしをご希望の場合はお祝いの種類、のしに記入するお名前を必ずご明記下さい。
また、包装に関しましては、包装紙でのラッピングとなります。
リボン、メッセージカードはございませんので、予めご了承下さい。

のし・包装紙見本例

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予約注文について

 

予約注文について(全ての決済方法に関連します)

商品に予約注文の記載がある場合は
各商品ページに記載してある発売予定日以降の配送となります。
また、予約商品と一緒にご購入頂いた商品は
予約商品の発売日以降の配送になります。


コンビニ決済を選ばれたお客様は1週間以内にご入金下さい

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配送について

 

一回のご注文で合計2,525円以上お買い上げの場合、送料は無料になります。

※送り先が2箇所以上あり、そのどちらも2,525円以上でない場合は除きます。
※離島、海外は除きます。

 

配送業者
ヤマト運輸・佐川急便
配達日について

●通常商品の場合

お届けはご注文後、2日〜3日以内の発送(郵便振替の場合は5〜6日)となります。発送完了後、インターネットでご注文いただいたお客様には、弊社からご発送メールを差し上げます。
万が一、発送までお時間がかかる場合は、おってご連絡させていただきます。

 

●メール便商品(部品・パーツ類)の場合

お届けの目安は、

400km圏内:翌々日

400km圏外:4日目(発送日を含む)

となっております。

(お届け目安は、一部地域を除きます)


お急ぎの場合はご連絡下さい。tel 0800-500-2525

※返信業務と発送業務は、土曜、日曜、祝日はお休みをいただいております。

配達日時指定

●通常商品の場合

 

お客様のご希望配達日・時間帯などがございましたら、ご注文時にご入力ください。

 

ご希望配達日時指定は、ご注文日から3営業日目以降(郵便振替は6営業日以降)可能となります。指定日がある場合はご指定ください。(予約商品は入荷予定日から6営業日目以降可能です。)

 

指定時間は午前・14〜16時・16〜18時・18〜20時・19〜21時からお選びください。

 

●メール便商品(部品・パーツ類)の場合

配送日時指定はご利用いただけません。

 

 

※返信業務と発送業務は、土曜、日曜、祝日はお休みをいただいております。天候や交通事情などにより、やむを得ず多少前後する場合がございます。予めご了承ください。

 

 

海外、離島について
海外注文につきましては大変申し訳ありませんが現在は対応しておりません。ご了承下さい。
また、離島および一部地域の場合は時間指定ができない場合がございます。予めご了承ください。

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配送会社について

 

会社名
アーネスト株式会社
住所
〒959-1155 新潟県三条市福島新田丁858
電話番号
0256-41-1010
FAX
0256-41-1000

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お支払いについて

 

お支払い方法は販売サイトのカートからのご注文と、お電話でのご注文で異なります。
お電話でのご注文の場合システムを通せない為、カードやコンビニが利用できなくなりますので予めご了承下さい。

 

カートからのご注文
■クレジットカード ■コンビニ決済(前払い)
■代金引換 ■郵便振込(前払い) ■銀行振込(前払い)
お電話での注文
■代金引換 ■郵便振込(前払い) ■銀行振込(前払い)

 

■クレジットカード
クレジットカード
■VISA
■MASTER
■JCB
■AMEX

商品発送後、各クレジット会社との規約に基づき、
ご指定講座から自動引落としとなります。
■配送会社代行
(代引き)
代引きはヤマト運輸にて配送いたしますので、
商品お届けの際、ヤマト運輸に料金をお支払いください。
お支払い金額は、商品代金(税込)+配送料+代引き手数料
の合計となります。

 

代引き手数料は
商品代金0円以上10,000円未満の場合は324円(税込)
商品代金10,000円以上30,000円未満の場合は432円(税込)
商品代金30,000円以上100,000円未満の場合は648円(税込)
商品代金100,000円以上の場合は1080円(税込)
となります。

ヤマトでの代引きは電子マネー決済が可能です。
■郵便振替
(前払い)

【振込先】 00600-4-3875  アーネスト(株)
払込取扱票の通信欄・ご依頼人の項目に【NET通販】と記載して下さい。
郵便振替は振り込まれてから確認が取れるまでに2〜3日間かかり、 通常の注文より2〜3日遅い発送となります。
お急ぎの場合はご連絡下さい。tel 0800-500-2525
(※振込用紙の控えを弊社担当宛にFAXして頂き、ご入金確認後に発送をさせて頂く手順となります。FAX 0256-41-1000)

 

お振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
10日以内に入金して下さい。
期日を越えても入金が確認できない場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。ご了承ください。
振込用紙は郵便局に置いてある振込用紙を使用してください。

■銀行振込
(前払い)

【銀行名】  北越銀行(ホクエツギンコウ)
【支店名】  三条支店(サンジョウシテン)
【口座番号】当座預金 15384
【口座名義】アーネスト株式会社(アーネストカブシキガイシャ)


お振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
10日以内に入金して下さい。
期日を越えても入金が確認できない場合は、誠に勝手ながら
キャンセルとさせていただきます。ご了承ください。
振込用紙は銀行に置いてある振込用紙を使用してください。

■コンビニ決済
(前払い)
コンビニ決済店舗

■セブンイレブン
■ローソン
■ファミリ−マ−ト
■サ−クルK
■サンクス
■セイコ−マ−ト


※コンビニ決済は3,000円以上のお買い上げで可能となります。
コンビニ決済を選ばれたお客様は 1週間以内にご入金下さい。


※ご購入の際にコンビニ手続き画面にて詳細が表示されます。
※コンビニ決済の手数料は0円となります。
さらに詳細につきましてはお手数ですが、店頭レジにてご確認下さい。


1週間以内に入金して下さい。
期日を越えても入金が確認できない場合は、誠に勝手ながら
キャンセルとさせていただきます。ご了承ください。

*商品ページに【販売元について】の項目がある商品の場合
  商品の決済方法に関しては、各商品ページ記載の
 "販売元について"をご確認ください

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領収書について

 

・ 領収書については、各お支払い方法により異なります。下記の表をご確認下さい。
・ また領収書の金額は商品代金+消費税+送料の合計となります。
・ 金融機関等のお振込み手数料・楽天スーパーポイントご利用分の金額は領収書に記入する金額には含まれません。
  よって、領収書の金額はポイントご利用分の金額を差し引いた金額となります。
  また全額ポイントでお支払い頂いた場合は、領収書の発行は出来ませんことをご了承下さい。

決済方法
領収書の扱い
銀行振込(前払)
銀行振込の払込票等をもって、領収書に代えさせていただきます。 各金融機関が発行する「振込証明書(受領書)」が、税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。 ネットバンキングご利用のお客さまは、振込決済が完了した画面をプリントアウトした用紙が「領収書」となります。 なお、 お客さまに振込手数料をご負担いただいた場合、その手数料は振込証明書の金額には含まれません。
郵便振込(前払)
お振込み時に、払込取扱票の右側、「郵便振替払込請求書兼受領証」を郵便局の窓口にてお渡しいたします。これが税法上も正式な領収書としてご利用頂けますので、そちらをご利用下さい。
コンビニ
コンビニエンスストアの店頭レジにて発行されるレシートおよび領収書をもって領収書に代えさせていただきます。(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)
代金引換
送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)
クレジットカード
クレジットカード決済をご利用の場合のみ、当ショップから領収書を発行が可能です。 ご注文時にご依頼ください(備考欄に領収書発行希望である旨と領収書に記載する名前を入力して下さい)。
領収書は、信販会社より決済完了後に発行し、郵送となります。約1ヵ月後以降となります。詳しい発行期間に関しては、 こちらからお問合せください。
その他
【当店発行の領収書をご希望の場合】
ご注文者様のお名前と領収書の宛名が相違する場合など、別途、領収書をご希望のお客様は、ご注文の際、備考欄に「○○○○(宛名)で領収書希望」とお書き 添え下さい。後日当店より送付致します。なお、上記の領収書、明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となりますので、領収金額 が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。上記の各領収書、明細書及び受領書と併せて申告などにご利用ください。


【代金引換をお選びのお客様で当店発行の領収書をご希望の場合】
代金引換をご利用の場合、配送業者が発行する代引金額領収書と引き替え発行となります。代引金額領収書を、一旦当店にご返送下さい。(この際の送料はお客 様にてご負担下さい。)代引金額領収書が当店に到着次第、お客様へ領収書を送付させていただきます。なお、配送業者が発行する領収書にて既に印紙税が納付 されているため、領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。

その他

 

返品について

不良品、返品につきましては、ご連絡無く返送されましても対応いたしかねる場合がありますので、 商品返送の際には事前に弊社お問い合わせサポートまで速やかにご連絡ください。
お客様と返品・交換・返金などご相談にて決めさせていただきます。


◆ 不良品 ◆
商品到着後2週間以内にご連絡いただいた場合に限り、返品・交換対応いたします。
その場合の送料・手数料等は弊社が負担いたします。

◆ 品違い ◆
商品到着後2週間以内にご連絡いただいた場合に限り、返品・交換対応いたします。
その場合の送料・手数料等は弊社が負担いたします。

◆ 返品 ◆
お客様都合による返品は受け付けておりません。

◆ 交換 ◆
不良品・品間違いで同一商品との交換の場合は、良品との交換対応もしくはご希望により代金返還致します。
別商品との交換は承っておりませんのでご了承ください。


※商品ページに【販売元について】の項目がある商品の場合
商品の返品に関しては、各商品ページ記載の、"販売元について"をご確認ください。

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商品保証について

 

商品保証は、同梱されているメーカーの保証の基準に準じ、
各メーカーとの対応をお願い致します。

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営業時間について

 

電話での受付は平日(土日、祝日除く)の9時から17時までです。
なお、商品のご購入は随時受け付けております。

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会社概要

 

会社名
アーネスト株式会社
住所
〒959-1155 新潟県三条市福島新田丁858
電話番号
0256-41-1010
E-mailアドレス
メールアドレス
担当者
高橋 由香里

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プライバシーについて

 

お客様からいただいた、大切な個人情報(住所、氏名電話番号、メールなど)は配送作業以外に第三者に渡したり、悪用したりする事は決してございません。どうぞ、ご安心してご利用ください。


プライバシーについて詳細

  1. 当社は、お客様の情報の適切な扱いについて、従業者教育、内部統制、個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等の予防に努め継続的かつ恒常的な是正を図り、お客様の情報の保護強化に努めます。
  2. 商品配送などのためにお客様からお預かりした情報の処理を外部の企業に委託する場合がございます。その場合は、個人情報の保護が十分に図られている企業を選定し、個人情報保護の契約を締結し監督を行うなど必要な処置を実施いたします。
  3. お客様からお預かりした個人情報を2に該当する当社の業務の委託以外に、第三者に提供することはございません。とくに名簿業者や同業他社など、上記以外の第三者に対して貸与・売却、またはこれに類する行為の一切をいたしておりません。ただし、お客様の許可があった場合、もしくは法令の規定に基づいて、司法、行政またはこれに類する機関から情報開示の要請を請けた場合はこれに該当しません。
  4. お客様の許可があった場合、商品をお届けする際、他社のカタログやチラシ・サンプルなどを同送するサービスを行なう場合がありますが、お客様の個人情報を他社には提供しておりません。お客様が同サービスをご利用された場合はサービスの提供社がお客様の個人情報を同社が定める目的の範囲内で利用できることとなります。
  5. お客様の個人情報を常に最新かつ正確な状態で管理するよう努めます。お客様のお申し出に基づき開示請求にお応えし、その結果万一誤った情報があった場合には迅速に訂正いたします。
  6. 当社は定期的に監査を行い、この宣言を実践遵守するとともに引き続きお客様の情報保護の継続的改善に真剣に取り組んでまいります。

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